Lediga jobb som Kundtjänstpersonal i Kalix

Bilbolaget har funnits sedan 1932 och verkar inom en rad olika områden inom bilägande. Vi är Norrlands ledande återförsäljare av Volvo, Renault, Dacia, Ford samt begagnat och säljer totalt 9 000 bilar per år. Vi säljer personbilar och transportbilar, har hyrbilsverksamhet, verkstad, däckhotell, erbjuder tankning och tvätt samt har välsorterade bildelsbutiker. Bilbolaget har ca 490 medarbetare och finns på 15 orter i Norra Sverige.


Vi strävar efter att vara en arbetsplats som kännetecknas av omtanke, tillgänglighet och kompetens. Varmt välkommen att söka för att bli en del av vår familj!




Är du intresserad av att arbeta i en omväxlande roll där du tillsammans med trevliga arbetskamrater blir ansiktet utåt för Bilbolaget och ser till att våra kunder får service i världsklass? Då är det dig vi söker till tjänsten som medarbetare i Servicecenter hos oss på Bilbolaget i Kalix! Tjänsten är ett vikariat på ca 1 år med chans till förlängning.

Det första våra kunder möts av när de kommer in i lokalerna hos oss på Bilbolaget är Servicecentret. Vi lägger därför stor vikt i att alla våra kunder som ringer in eller besöker anläggningen möts på ett vänligt och professionellt sätt. Din roll hos oss blir därför otroligt viktig då nöjda kunder är det bästa vi vet!

Arbetsuppgifter
Som medarbetare i Servicecenter kommer dina dagar vara variationsrika och gå i ett högt tempo. Exempel på arbetsuppgifter som ofta förekommer:

- Sälja reservdelar över disk till Volvo, Ford, Renault & Dacia, till både privatkunder och företagskunder
- Svara på mail och telefonsamtal gällande reservdelsförsäljning samt allmänna frågor så som Volvo on Call och Carpay-kort/app
- Godsmottagning och hantering av bildelar
- Bemöta kunder som kommer in på Bilbolaget & hänvisa dem till respektive avdelning.
- Förplocka delar till verkstad & skadeverkstad

Vi söker dig som är en positiv, öppen, strukturerad och säljande person som gärna tar kontakt med kunder och inser vikten av att du gör ett bra intryck. Kommunikationsförmåga och kvalitetsmedvetenhet är en förutsättning för att lyckas hos oss. Du har god datavana samt goda kunskaper inom Officepaketet och behärskar såväl svenska som engelska i både tal och skrift. Vi ser gärna att du har erfarenhet från bilbranschen sedan tidigare men det är inte ett krav för tjänsten.

Vad kan vi på Bilbolaget erbjuda dig?

Vad vi erbjuder:

Mångfald och Trivsel - Vi välkomnar mångfald och strävar efter en jämn könsfördelning. På Bilbolaget är medarbetarnas engagemang nyckeln till vår framgång. Här har du möjlighet att påverka och trivas.

En stabil arbetsgivare - Vi är inte bara Norrlands ledande återförsäljare av Volvo, Renault, Dacia, Ford samt begagnade bilar. Bilbolaget ingår i AB Persson Invest som är en familjeägd koncern med anor från 1932. Bli en av oss du också!

Riktigt bra personalförmåner – Hos oss får vi alla ta del av goda resultat i koncernens genom vinstandelsstiftelsen Årsringen samt möjlighet att hyra lägenhet i Åre och stuga i Hemavan. Givetvis har vi också tjänstepension, personalvårdsförmåner och rabatter hos våra bolag.

Ansökan
Ansökan sker löpande med urval och intervjuer så sök gärna redan idag.
Tjänsten är ett vikariat på 1 år med chans till förlängning.
Har du frågor – kontakta gärna rekryteringsansvarig Jimmy Berglund på [email protected] eller via 0923 – 692 25 

Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och därför undanber vi oss ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. 

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Svensk och finsktalande serviceinriktad medarbetare sökes!
Älskar du att hjälpa människor och kan du tala både svenska och finska flytande? Då kan du vara den vi söker! Gå in på H1:En del av Responda Group för att upptäcka mer om oss och vår företagskultur.
Vårt erbjudande till dig
Hos Responda Group kommer du bli en del av ett härligt team som sätter kunden i första hand. Vi är stolta över vår företagskultur som uppmuntrar glädje och utveckling. Bli en del av vårt team och bidra till att leverera godkundservice på både svenska och finska.Vi erbjuder:
En inspirerande arbetsmiljö med trevliga kollegor och luftiga lokaler
Kontinuerlig utbildning och personlig utveckling
En stöttande chef som värderar ditt arbete och utveckling
Teamaktiviteter och möjligheten att vara en del av en stark gemenskap
Om tjänsten
Du blir en del av vårt kundserviceteam och utgår från vårt fina kontor i Haparanda. Tjänsten erbjuder möjligheten att använda dina språkkunskaper genom att hjälpa svenska och finsktalande kunder att lösa olika problem. Arbetstiderna är varierande måndag - söndag både dagtid, kväll och helg. Vi ser fram emot din start hos oss i maj 2024.
Dina arbetsuppgifter:
Du kommer hantera inkommande samtal och förfrågningar på både svenska och finska, erbjuda stöd och lösningar till våra kunder samt representera företaget med professionalism och engagemang. Att arbeta mot uppsatta mål samt med effektivitet bemöta kunder blir en del av din vardag.
Din profilFör att passa i rollen ser vi att du:
Har passion för kundservice och att lösa problem
Är en lagspelare med stark samarbetsförmåga
Är punktlig, pålitlig och kan hantera ditt arbete effektivt
Är noggrann i ditt arbete med fokus på kvalitet
Talar och skriver flytande på både svenska och finska
Har erfarenhet av kundservice och/eller försäljning
Har en gymnasieexamen

Vi erbjuder en flexibel anställningsform med ambitionen om en långsiktig utveckling hos oss. Skicka in din ansökan snarast via vår karriärsida. Vi ser fram emot att välkomna dig till Responda Group – där vi tillsammans strävar efter att erbjuda bästa möjliga service.
Om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Svensk och finsktalande serviceinriktad medarbetare sökes!
Älskar du att hjälpa människor och kan du tala både svenska och finska flytande? Då kan du vara den vi söker! Gå in på Responda Group för att upptäcka mer om oss och vår företagskultur.
Vårt erbjudande till dig
Hos Responda Group kommer du bli en del av ett härligt team som sätter kunden i första hand. Vi är stolta över vår företagskultur som uppmuntrar glädje och utveckling. Bli en del av vårt team och bidra till att leverera godkundservice på både svenska och finska.Vi erbjuder:
En inspirerande arbetsmiljö med trevliga kollegor och luftiga lokaler
Kontinuerlig utbildning och personlig utveckling
En stöttande chef som värderar ditt arbete och utveckling
Teamaktiviteter och möjligheten att vara en del av en stark gemenskap
Om tjänsten
Du blir en del av vårt kundserviceteam och utgår från vårt fina kontor i Haparanda. Tjänsten erbjuder möjligheten att använda dina språkkunskaper genom att hjälpa svenska och finsktalande kunder att lösa olika problem. Arbetstiderna är varierande måndag - söndag både dagtid, kväll och helg. Vi ser fram emot din start hos oss i maj 2024.
Dina arbetsuppgifter:
Du kommer hantera inkommande samtal och förfrågningar på både svenska och finska, erbjuda stöd och lösningar till våra kunder samt representera företaget med professionalism och engagemang. Att arbeta mot uppsatta mål samt med effektivitet bemöta kunder blir en del av din vardag.
Din profilFör att passa i rollen ser vi att du:
Har passion för kundservice och att lösa problem
Är en lagspelare med stark samarbetsförmåga
Är punktlig, pålitlig och kan hantera ditt arbete effektivt
Är noggrann i ditt arbete med fokus på kvalitet
Talar och skriver flytande på både svenska och finska
Har erfarenhet av kundservice och/eller försäljning
Har en gymnasieexamen

Vi erbjuder en flexibel anställningsform med ambitionen om en långsiktig utveckling hos oss. Skicka in din ansökan snarast via vår karriärsida. Vi ser fram emot att välkomna dig till Responda Group – där vi tillsammans strävar efter att erbjuda bästa möjliga service.
Om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Svensk och finsktalande serviceinriktad medarbetare sökes!
Älskar du att hjälpa människor och kan du tala både svenska och finska flytande? Då kan du vara den vi söker! Gå in på Responda Group för att upptäcka mer om oss och vår företagskultur.
Vårt erbjudande till dig
Hos Responda Group kommer du bli en del av ett härligt team som sätter kunden i första hand. Vi är stolta över vår företagskultur som uppmuntrar glädje och utveckling. Bli en del av vårt team och bidra till att leverera godkundservice på både svenska och finska.Vi erbjuder:
En inspirerande arbetsmiljö med trevliga kollegor och luftiga lokaler
Kontinuerlig utbildning och personlig utveckling
En stöttande chef som värderar ditt arbete och utveckling
Teamaktiviteter och möjligheten att vara en del av en stark gemenskap
Om tjänsten
Du blir en del av vårt kundserviceteam och utgår från vårt fina kontor i Haparanda. Tjänsten erbjuder möjligheten att använda dina språkkunskaper genom att hjälpa svenska och finsktalande kunder att lösa olika problem. Arbetstiderna är varierande måndag - söndag både dagtid, kväll och helg. Vi ser fram emot din start hos oss i maj 2024.
Dina arbetsuppgifter:
Du kommer hantera inkommande samtal och förfrågningar på både svenska och finska, erbjuda stöd och lösningar till våra kunder samt representera företaget med professionalism och engagemang. Att arbeta mot uppsatta mål samt med effektivitet bemöta kunder blir en del av din vardag.
Din profilFör att passa i rollen ser vi att du:
Har passion för kundservice och att lösa problem
Är en lagspelare med stark samarbetsförmåga
Är punktlig, pålitlig och kan hantera ditt arbete effektivt
Är noggrann i ditt arbete med fokus på kvalitet
Talar och skriver flytande på både svenska och finska
Har erfarenhet av kundservice och/eller försäljning
Har en gymnasieexamen

Vi erbjuder en flexibel anställningsform med ambitionen om en långsiktig utveckling hos oss. Skicka in din ansökan snarast via vår karriärsida. Vi ser fram emot att välkomna dig till Responda Group – där vi tillsammans strävar efter att erbjuda bästa möjliga service.
Om Responda GroupResponda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.
I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Svensk och finsktalande serviceinriktad medarbetare sökes!
Älskar du att hjälpa människor och kan du tala både svenska och finska flytande? Då kan du vara den vi söker! Gå in på Responda Group (https://respondagroup.se/) för att upptäcka mer om oss och vår företagskultur.

Vårt erbjudande till dig
Hos Responda Group kommer du bli en del av ett härligt team som sätter kunden i första hand. Vi är stolta över vår företagskultur som uppmuntrar glädje och utveckling. Bli en del av vårt team och bidra till att leverera god kundservice på både svenska och finska. Vi erbjuder:

- En inspirerande arbetsmiljö med trevliga kollegor och luftiga lokaler

- Kontinuerlig utbildning och personlig utveckling

- En stöttande chef som värderar ditt arbete och utveckling

- Teamaktiviteter och möjligheten att vara en del av en stark gemenskap

Om tjänsten
Du blir en del av vårt kundserviceteam och utgår från vårt fina kontor i Haparanda. Tjänsten erbjuder möjligheten att använda dina språkkunskaper genom att hjälpa svenska och finsktalande kunder att lösa olika problem. Arbetstiderna är varierande måndag - söndag både dagtid, kväll och helg. Vi ser fram emot din start hos oss i maj 2024.

Dina arbetsuppgifter:

Du kommer hantera inkommande samtal och förfrågningar på både svenska och finska, erbjuda stöd och lösningar till våra kunder samt representera företaget med professionalism och engagemang. Att arbeta mot uppsatta mål samt med effektivitet bemöta kunder blir en del av din vardag.

Din profil
För att passa i rollen ser vi att du:

- Har passion för kundservice och att lösa problem

- Är en lagspelare med stark samarbetsförmåga

- Är punktlig, pålitlig och kan hantera ditt arbete effektivt

- Är noggrann i ditt arbete med fokus på kvalitet

- Talar och skriver flytande på både svenska och finska

- Har erfarenhet av kundservice och/eller försäljning

- Har en gymnasieexamen

Vi erbjuder en flexibel anställningsform med ambitionen om en långsiktig utveckling hos oss. Skicka in din ansökan snarast via vår karriärsida. Vi ser fram emot att välkomna dig till Responda Group - där vi tillsammans strävar efter att erbjuda bästa möjliga service.

Om Responda Group
Responda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.

I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Vi söker dig som är duktig på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass!

Vårt erbjudande
Hos oss kommer du ingå i ett glädjefyllt och engagerat team som brinner för kundservice i världsklass. Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. För rätt person finns det goda utvecklingsmöjligheter inom vår interna karriärtrappa. Vi värdesätter arbetsmiljöfrågor och trivsel där vi ser mångfald och olikheter som berikande för organisationen. Anställningen regleras enligt kollektivavtalet och vi erbjuder våra anställda friskvårdsbidrag.

Hos oss gör du skillnad på riktigt för både privatpersoner och företagskunder i och med vår fokus på en kundupplevelse i världsklass!

Om tjänsten
Vi utökar just nu vår kundserviceavdelning i Haparanda där du agerar ansiktet utåt till flera av våra kunder utifrån varierande branscher. Arbetstiderna är varierande och är förlagda mellan 06:00-23:00 måndag-söndag. Din anställning inleds med en introduktion där du får lära känna dina kollegor och utbildas inom dina kommande arbetsuppgifter. Startdatum för tjänsten är enligt överenskommelse.

Dina arbetsuppgifter
I denna roll kommer du hantera inkommande kundfrågor inom olika teknikrelaterade ärenden. Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer vara, att med hög kvalitét, hantera förfrågningar från kunder främst via mail och telefon. Du kommer besvara frågor rörande bland annat fakturor, produkter, leveranser med mer.

Din profil
Vi söker dig som har ett stort intresse för kundservice och som gillar att hjälpa andra människor. Att ge bästa möjliga service till kunder är något som motiverar dig i din vardag och du hjälper gärna dina kollegor vid behov. Att lära dig nya uppgifter ser du som något positivt och du bidrar gärna till en bra och trevlig företagskultur. Här får du möjligheten att utveckla din serviceförmåga vilket ger dig goda erfarenheter så därför ser vi även att du är nyfiken till att ta till dig ny information och vill utvecklas i din roll.

Krav för tjänsten är:

-
Gymnasieutbildning

- Talar och skriver flytande svenska och goda kunskaper i engelska

- Har en god datorvana

- Det är meriterande om du även talar finska i språk och skrift

Anställningsform och kontakt
Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi erbjuder behovsanställning för denna tjänst.

Om Responda Group
Responda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.

I denna process har vi beslutat oss för att inte samarbeta med externa rekryteringsföretag eller annonseringsföretag och undanbeder oss därför kontakt med samtliga. Visa mindre

Pidätkö teknisten ongelmien ratkomisesta? Onko hyvän sekä laadukkaan asiakaspalvelun tuottaminen sinulle luontevaa? Kiinnostaako työkokemus suuressa kansainvälisessä tukipalveluita tarjoavassa yrityksessä, joko etätyönä kotoa tai paikan päällä toimistossa?
Haemme kasvavaan ja kansainväliseen joukkoomme reipasta
Technical Support Specialistia
MITÄ?
Technical Support Specialistin tehtävässä vastaat puheluihin sekä käsittelet verkon kautta saapuvia tapauksia. Teknisen tuen rinnalla olennainen osa työtäsi on laadukkaan asiakaspalvelun tuottaminen. Autamme sekä yritys- että kuluttaja-asiakkaita heidän laite- ja käyttökysymyksissä ja ongelmissa. Kyseessä on tunnetun kansainvälisen laitevalmistajan tuotetuki ja yhteydenotot koskevat laitteita, käyttöjärjestelmiä, laitteiden käyttöönottoa ja asetuksia, toimintoja sekä takuuasioita. Annamme kattavan perehdytyksen tehtävään ja tiimissä on aina tukea tarjolla!
Lisäksi koulutamme työsuhteen varrella ja meillä on myös mahdollista edetä ja hakeutua muihin tehtäviin talon sisällä.
KUKA?
Tehtävässä menestyminen edellyttää positiivista asennetta, aitoa asiakaspalveluhenkisyyttä ja ystävällisyyttä, huolellisuutta sekä ahkeraa työotetta, mutta olet myös rento, huumorintajuinen ja joustava kollega. Tärkeää on, että hallitset erinomaisesti vuorovaikutus- ja viestintätaidot, sekä pystyt itsenäiseen ja nopeaan ongelmanratkaisuun. Et kavahda ajoittaista kiirettä ja osaat ottaa palautetta vastaan.
Foundeverillä olemme sitä mieltä, että asenne ja persoona merkitsevät enemmän kuin aikaisempi työkokemus. Tämän takia meillä ei ole vaatimuksia aiemman työkokemuksen suhteen uusia työntekijöitä hakiessamme. IT-harrastuneisuus on plussaa. Toivomme, että sinulla on halu ja into oppia uutta ja kehittyä.
Edellytämme sujuvaa suomenkielentaitoa (suullinen ja kirjallinen) sekä hyvää englanninkielentaitoa.
MISSÄ JA MILLOIN?
Työkuva on mahdollista suorittaa etätyönä kotoa käsin mistä tahansa Ruotsista. Työn voi myös vaihtoehtoisesti tehdä paikan päällä toimistossamme. Moderni ja viihtyisä toimistomme sijaitsee Ruotsissa Edin kunnassa, jossa työskentelee tällä hetkellä hieman yli 280 ihmistä tarjoten palveluja ja tukea asiakkaille ympäri Pohjoismaita. Olemme aidosti kansainvälinen työpaikka - palvelemme asiakkaita 5 eri kielellä ja kollegasi tulevat 8 eri maasta. Sisäinen yrityskielemme on englanti.
Kyseessä on jatkuva työsuhde. Etsimme kollegaa, joka on valmis sitoutumaan ja kasvamaan kanssamme! Työyhteisömme on mieleltään avoin, ystävällinen ja huumorintajuinen - ja siksi toivomme sitä myös sinulta!
Huolehdimme henkilöstömme hyvinvoinnista mm. hyvällä koulutuksella, tuella liikuntatoiminnalle, sekä yhteisillä tapahtumilla ja aktiviteeteilla. Olemme vakaa työnantaja ja meillä viihdytään pitkään. Tarjoamme kiinteän kilpailukykyisen palkan, johon on mahdollista saada bonus hyvästä suoriutumisesta.
HAKU
Jos kiinnostuit, niin haethan tehtävään viipymättä. Muista liittää CV:si ja hakemuksesi.
Täytämme avoinna olevat paikat heti sopivien kollegojen löydyttyä, ja työ alkaa mahdollisimman pian.
Työsuhde on vakituinen ja alkaa 6kk:n koeajalla.
Mahdolliset lisäkysymykset voi lähettää englanniksi rekrytiimillemme: [email protected] Visa mindre

Pidätkö teknisten ongelmien ratkomisesta? Onko hyvän sekä laadukkaan asiakaspalvelun tuottaminen sinulle luontevaa? Kiinnostaako työkokemus suuressa kansainvälisessä tukipalveluita tarjoavassa yrityksessä, joko etätyönä kotoa tai paikan päällä toimistossa?
Haemme kasvavaan ja kansainväliseen joukkoomme reipasta
Technical Support Specialistia
MITÄ?
Technical Support Specialistin tehtävässä vastaat puheluihin sekä käsittelet verkon kautta saapuvia tapauksia. Teknisen tuen rinnalla olennainen osa työtäsi on laadukkaan asiakaspalvelun tuottaminen. Autamme sekä yritys- että kuluttaja-asiakkaita heidän laite- ja käyttökysymyksissä ja ongelmissa. Kyseessä on tunnetun kansainvälisen laitevalmistajan tuotetuki ja yhteydenotot koskevat laitteita, käyttöjärjestelmiä, laitteiden käyttöönottoa ja asetuksia, toimintoja sekä takuuasioita. Annamme kattavan perehdytyksen tehtävään ja tiimissä on aina tukea tarjolla!
Lisäksi koulutamme työsuhteen varrella ja meillä on myös mahdollista edetä ja hakeutua muihin tehtäviin talon sisällä.
KUKA?
Tehtävässä menestyminen edellyttää positiivista asennetta, aitoa asiakaspalveluhenkisyyttä ja ystävällisyyttä, huolellisuutta sekä ahkeraa työotetta, mutta olet myös rento, huumorintajuinen ja joustava kollega. Tärkeää on, että hallitset erinomaisesti vuorovaikutus- ja viestintätaidot, sekä pystyt itsenäiseen ja nopeaan ongelmanratkaisuun. Et kavahda ajoittaista kiirettä ja osaat ottaa palautetta vastaan.
Foundeverillä olemme sitä mieltä, että asenne ja persoona merkitsevät enemmän kuin aikaisempi työkokemus. Tämän takia meillä ei ole vaatimuksia aiemman työkokemuksen suhteen uusia työntekijöitä hakiessamme. IT-harrastuneisuus on plussaa. Toivomme, että sinulla on halu ja into oppia uutta ja kehittyä.
Edellytämme sujuvaa suomenkielentaitoa (suullinen ja kirjallinen) sekä hyvää englanninkielentaitoa.
MISSÄ JA MILLOIN?
Työkuva on mahdollista suorittaa etätyönä kotoa käsin mistä tahansa Ruotsista. Työn voi myös vaihtoehtoisesti tehdä paikan päällä toimistossamme. Moderni ja viihtyisä toimistomme sijaitsee Ruotsissa Edin kunnassa, jossa työskentelee tällä hetkellä hieman yli 280 ihmistä tarjoten palveluja ja tukea asiakkaille ympäri Pohjoismaita. Olemme aidosti kansainvälinen työpaikka - palvelemme asiakkaita 5 eri kielellä ja kollegasi tulevat 8 eri maasta. Sisäinen yrityskielemme on englanti.
Kyseessä on jatkuva työsuhde. Etsimme kollegaa, joka on valmis sitoutumaan ja kasvamaan kanssamme! Työyhteisömme on mieleltään avoin, ystävällinen ja huumorintajuinen - ja siksi toivomme sitä myös sinulta!
Huolehdimme henkilöstömme hyvinvoinnista mm. hyvällä koulutuksella, tuella liikuntatoiminnalle, sekä yhteisillä tapahtumilla ja aktiviteeteilla. Olemme vakaa työnantaja ja meillä viihdytään pitkään. Tarjoamme kiinteän kilpailukykyisen palkan, johon on mahdollista saada bonus hyvästä suoriutumisesta.
HAKU
Jos kiinnostuit, niin haethan tehtävään viipymättä. Muista liittää CV:si ja hakemuksesi.
Täytämme avoinna olevat paikat heti sopivien kollegojen löydyttyä, ja työ alkaa mahdollisimman pian.
Työsuhde on vakituinen ja alkaa 6kk:n koeajalla.
Mahdolliset lisäkysymykset voi lähettää englanniksi rekrytiimillemme: [email protected] Visa mindre

Pidätkö teknisten ongelmien ratkomisesta? Onko hyvän sekä laadukkaan asiakaspalvelun tuottaminen sinulle luontevaa? Kiinnostaako työkokemus suuressa kansainvälisessä tukipalveluita tarjoavassa yrityksessä, joko etätyönä kotoa tai paikan päällä toimistossa?
Haemme kasvavaan ja kansainväliseen joukkoomme reipasta
Technical Support Specialistia
MITÄ?
Technical Support Specialistin tehtävässä vastaat puheluihin sekä käsittelet verkon kautta saapuvia tapauksia. Teknisen tuen rinnalla olennainen osa työtäsi on laadukkaan asiakaspalvelun tuottaminen. Autamme sekä yritys- että kuluttaja-asiakkaita heidän laite- ja käyttökysymyksissä ja ongelmissa. Kyseessä on tunnetun kansainvälisen laitevalmistajan tuotetuki ja yhteydenotot koskevat laitteita, käyttöjärjestelmiä, laitteiden käyttöönottoa ja asetuksia, toimintoja sekä takuuasioita. Annamme kattavan perehdytyksen tehtävään ja tiimissä on aina tukea tarjolla!
Lisäksi koulutamme työsuhteen varrella ja meillä on myös mahdollista edetä ja hakeutua muihin tehtäviin talon sisällä.
KUKA?
Tehtävässä menestyminen edellyttää positiivista asennetta, aitoa asiakaspalveluhenkisyyttä ja ystävällisyyttä, huolellisuutta sekä ahkeraa työotetta, mutta olet myös rento, huumorintajuinen ja joustava kollega. Tärkeää on, että hallitset erinomaisesti vuorovaikutus- ja viestintätaidot, sekä pystyt itsenäiseen ja nopeaan ongelmanratkaisuun. Et kavahda ajoittaista kiirettä ja osaat ottaa palautetta vastaan.
Foundeverillä olemme sitä mieltä, että asenne ja persoona merkitsevät enemmän kuin aikaisempi työkokemus. Tämän takia meillä ei ole vaatimuksia aiemman työkokemuksen suhteen uusia työntekijöitä hakiessamme. IT-harrastuneisuus on plussaa. Toivomme, että sinulla on halu ja into oppia uutta ja kehittyä.
Edellytämme sujuvaa suomenkielentaitoa (suullinen ja kirjallinen) sekä hyvää englanninkielentaitoa.
MISSÄ JA MILLOIN?
Työkuva on mahdollista suorittaa etätyönä kotoa käsin mistä tahansa Ruotsista. Työn voi myös vaihtoehtoisesti tehdä paikan päällä toimistossamme. Moderni ja viihtyisä toimistomme sijaitsee Ruotsissa Edin kunnassa, jossa työskentelee tällä hetkellä hieman yli 280 ihmistä tarjoten palveluja ja tukea asiakkaille ympäri Pohjoismaita. Olemme aidosti kansainvälinen työpaikka - palvelemme asiakkaita 5 eri kielellä ja kollegasi tulevat 8 eri maasta. Sisäinen yrityskielemme on englanti.
Kyseessä on jatkuva työsuhde. Etsimme kollegaa, joka on valmis sitoutumaan ja kasvamaan kanssamme! Työyhteisömme on mieleltään avoin, ystävällinen ja huumorintajuinen - ja siksi toivomme sitä myös sinulta!
Huolehdimme henkilöstömme hyvinvoinnista mm. hyvällä koulutuksella, tuella liikuntatoiminnalle, sekä yhteisillä tapahtumilla ja aktiviteeteilla. Olemme vakaa työnantaja ja meillä viihdytään pitkään. Tarjoamme kiinteän kilpailukykyisen palkan, johon on mahdollista saada bonus hyvästä suoriutumisesta.
HAKU
Jos kiinnostuit, niin haethan tehtävään viipymättä. Muista liittää CV:si ja hakemuksesi.
Täytämme avoinna olevat paikat heti sopivien kollegojen löydyttyä, ja työ alkaa mahdollisimman pian.
Työsuhde on vakituinen ja alkaa 6kk:n koeajalla.
Mahdolliset lisäkysymykset voi lähettää englanniksi rekrytiimillemme: [email protected] Visa mindre

Pidätkö teknisten ongelmien ratkomisesta? Onko hyvän sekä laadukkaan asiakaspalvelun tuottaminen sinulle luontevaa? Kiinnostaako työkokemus suuressa kansainvälisessä tukipalveluita tarjoavassa yrityksessä, joko etätyönä kotoa tai paikan päällä toimistossa?
Haemme kasvavaan ja kansainväliseen joukkoomme reipasta
Technical Support Specialistia
MITÄ?
Technical Support Specialistin tehtävässä vastaat puheluihin sekä käsittelet verkon kautta saapuvia tapauksia. Teknisen tuen rinnalla olennainen osa työtäsi on laadukkaan asiakaspalvelun tuottaminen. Autamme sekä yritys- että kuluttaja-asiakkaita heidän laite- ja käyttökysymyksissä ja ongelmissa. Kyseessä on tunnetun kansainvälisen laitevalmistajan tuotetuki ja yhteydenotot koskevat laitteita, käyttöjärjestelmiä, laitteiden käyttöönottoa ja asetuksia, toimintoja sekä takuuasioita. Annamme kattavan perehdytyksen tehtävään ja tiimissä on aina tukea tarjolla!
Lisäksi koulutamme työsuhteen varrella ja meillä on myös mahdollista edetä ja hakeutua muihin tehtäviin talon sisällä.
KUKA?
Tehtävässä menestyminen edellyttää positiivista asennetta, aitoa asiakaspalveluhenkisyyttä ja ystävällisyyttä, huolellisuutta sekä ahkeraa työotetta, mutta olet myös rento, huumorintajuinen ja joustava kollega. Tärkeää on, että hallitset erinomaisesti vuorovaikutus- ja viestintätaidot, sekä pystyt itsenäiseen ja nopeaan ongelmanratkaisuun. Et kavahda ajoittaista kiirettä ja osaat ottaa palautetta vastaan.
Foundeverillä olemme sitä mieltä, että asenne ja persoona merkitsevät enemmän kuin aikaisempi työkokemus. Tämän takia meillä ei ole vaatimuksia aiemman työkokemuksen suhteen uusia työntekijöitä hakiessamme. IT-harrastuneisuus on plussaa. Toivomme, että sinulla on halu ja into oppia uutta ja kehittyä.
Edellytämme sujuvaa suomenkielentaitoa (suullinen ja kirjallinen) sekä hyvää englanninkielentaitoa.
MISSÄ JA MILLOIN?
Työkuva on mahdollista suorittaa etätyönä kotoa käsin mistä tahansa Ruotsista. Työn voi myös vaihtoehtoisesti tehdä paikan päällä toimistossamme. Moderni ja viihtyisä toimistomme sijaitsee Ruotsissa Edin kunnassa, jossa työskentelee tällä hetkellä hieman yli 280 ihmistä tarjoten palveluja ja tukea asiakkaille ympäri Pohjoismaita. Olemme aidosti kansainvälinen työpaikka - palvelemme asiakkaita 5 eri kielellä ja kollegasi tulevat 8 eri maasta. Sisäinen yrityskielemme on englanti.
Kyseessä on jatkuva työsuhde. Etsimme kollegaa, joka on valmis sitoutumaan ja kasvamaan kanssamme! Työyhteisömme on mieleltään avoin, ystävällinen ja huumorintajuinen - ja siksi toivomme sitä myös sinulta!
Huolehdimme henkilöstömme hyvinvoinnista mm. hyvällä koulutuksella, tuella liikuntatoiminnalle, sekä yhteisillä tapahtumilla ja aktiviteeteilla. Olemme vakaa työnantaja ja meillä viihdytään pitkään. Tarjoamme kiinteän kilpailukykyisen palkan, johon on mahdollista saada bonus hyvästä suoriutumisesta.
HAKU
Jos kiinnostuit, niin haethan tehtävään viipymättä. Muista liittää CV:si ja hakemuksesi.
Täytämme avoinna olevat paikat heti sopivien kollegojen löydyttyä, ja työ alkaa mahdollisimman pian.
Työsuhde on vakituinen ja alkaa 6kk:n koeajalla.
Mahdolliset lisäkysymykset voi lähettää englanniksi rekrytiimillemme: [email protected] Visa mindre

Pidätkö teknisten ongelmien ratkomisesta? Onko hyvän sekä laadukkaan asiakaspalvelun tuottaminen sinulle luontevaa? Kiinnostaako työkokemus suuressa kansainvälisessä tukipalveluita tarjoavassa yrityksessä, joko etätyönä kotoa tai paikan päällä toimistossa?
Haemme kasvavaan ja kansainväliseen joukkoomme reipasta
Technical Support Specialistia
MITÄ?
Technical Support Specialistin tehtävässä vastaat puheluihin sekä käsittelet verkon kautta saapuvia tapauksia. Teknisen tuen rinnalla olennainen osa työtäsi on laadukkaan asiakaspalvelun tuottaminen. Autamme sekä yritys- että kuluttaja-asiakkaita heidän laite- ja käyttökysymyksissä ja ongelmissa. Kyseessä on tunnetun kansainvälisen laitevalmistajan tuotetuki ja yhteydenotot koskevat laitteita, käyttöjärjestelmiä, laitteiden käyttöönottoa ja asetuksia, toimintoja sekä takuuasioita. Annamme kattavan perehdytyksen tehtävään ja tiimissä on aina tukea tarjolla!
Lisäksi koulutamme työsuhteen varrella ja meillä on myös mahdollista edetä ja hakeutua muihin tehtäviin talon sisällä.
KUKA?
Tehtävässä menestyminen edellyttää positiivista asennetta, aitoa asiakaspalveluhenkisyyttä ja ystävällisyyttä, huolellisuutta sekä ahkeraa työotetta, mutta olet myös rento, huumorintajuinen ja joustava kollega. Tärkeää on, että hallitset erinomaisesti vuorovaikutus- ja viestintätaidot, sekä pystyt itsenäiseen ja nopeaan ongelmanratkaisuun. Et kavahda ajoittaista kiirettä ja osaat ottaa palautetta vastaan.
Foundeverillä olemme sitä mieltä, että asenne ja persoona merkitsevät enemmän kuin aikaisempi työkokemus. Tämän takia meillä ei ole vaatimuksia aiemman työkokemuksen suhteen uusia työntekijöitä hakiessamme. IT-harrastuneisuus on plussaa. Toivomme, että sinulla on halu ja into oppia uutta ja kehittyä.
Edellytämme sujuvaa suomenkielentaitoa (suullinen ja kirjallinen) sekä hyvää englanninkielentaitoa.
MISSÄ JA MILLOIN?
Työkuva on mahdollista suorittaa etätyönä kotoa käsin mistä tahansa Ruotsista. Työn voi myös vaihtoehtoisesti tehdä paikan päällä toimistossamme. Moderni ja viihtyisä toimistomme sijaitsee Ruotsissa Edin kunnassa, jossa työskentelee tällä hetkellä hieman yli 280 ihmistä tarjoten palveluja ja tukea asiakkaille ympäri Pohjoismaita. Olemme aidosti kansainvälinen työpaikka - palvelemme asiakkaita 5 eri kielellä ja kollegasi tulevat 8 eri maasta. Sisäinen yrityskielemme on englanti.
Kyseessä on jatkuva työsuhde. Etsimme kollegaa, joka on valmis sitoutumaan ja kasvamaan kanssamme! Työyhteisömme on mieleltään avoin, ystävällinen ja huumorintajuinen - ja siksi toivomme sitä myös sinulta!
Huolehdimme henkilöstömme hyvinvoinnista mm. hyvällä koulutuksella, tuella liikuntatoiminnalle, sekä yhteisillä tapahtumilla ja aktiviteeteilla. Olemme vakaa työnantaja ja meillä viihdytään pitkään. Tarjoamme kiinteän kilpailukykyisen palkan, johon on mahdollista saada bonus hyvästä suoriutumisesta.
HAKU
Jos kiinnostuit, niin haethan tehtävään viipymättä. Muista liittää CV:si ja hakemuksesi.
Täytämme avoinna olevat paikat heti sopivien kollegojen löydyttyä, ja työ alkaa mahdollisimman pian.
Työsuhde on vakituinen ja alkaa 6kk:n koeajalla.
Mahdolliset lisäkysymykset voi lähettää englanniksi rekrytiimillemme: [email protected] Visa mindre

Är du driven och engagerad i din egna utveckling? Perfekt, bli vår nya kundtjänstmedarbetare från ditt hem! Vi söker just nu dig som alltid vill att kunden ska få den bästa servicen samt älskar sälj, du ska även kunna ta din egna utveckling till nästa nivå med ditt engagemang.
Vi kan stolt presentera att vi har vunnit årets karriärföretag 4 år i rad!


Vad erbjuder vi dig
Hos oss på Transcom får du chansen att förfina dina professionella kompetenser och växa som individ tillsammans med företaget. Vi erbjuder karriärsutveckling som innebär att du kan arbeta i rollen inom sälj, produktkunskap, ledarskap eller coachning. Inledningsvis av anställningen erbjuder vi dig ett betalt introduktionsnsprogram för att ge dig rätt förutsättningar och verktyg. Vi har 4 år i rad blivit utsedda till ett av Sveriges Karriärföretag, 90% av våra ledare har börjat sin resa på förstalinje och varje år utbildar vi i snitt 30 nya ledare.


Utöver detta erbjuder vi dig:
kollektivavtal och tjänstepension


friskvårdsbidrag


rikskortet, för att spara pengar när du handlar mat i butik/resturang


utvecklingsmöjligheter


fast grundlön och möjlighet till provision


Arbete med hemmakontor

Din roll inom kundsupport
I din roll kommer du att hantera inkommande samtal och e-mail från Tele2's privatkunder inom mobiltelefoni och bredband. Vi lägger stor vikt vid att leverera professionell service och att tillgodose kundens behov. För att kunna ge våra kunder en förstklassig upplevelse arbetar vi med behovsanalyser, som hjälper oss att anpassa rätt tjänst till rätt kund. Du kommer att få lära dig mer om kundbemötande, att anpassa dig efter kunden och att arbeta med personlig försäljning i form av merförsäljning - eftersom det är så vi jobbar på Transcom!


Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare – på Transcom jobbar vi tillsammans!


Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar 07:45-19:15. Lördagar 08:45-15:15. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 80%
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum:
29 maj 2023
Vad vi ser efter
Vi lägger störst vikt vid dig och din personlighet, men för att lyckas i rollen ser vi även att du uppnår följande krav:
Svenska flytande i tal och skrift då de flesta av våra kunder är svensktalande.
Engelska flytande i tal och skrift för att kommunicera med kunder utanför det svenska språket .
Du måste vara över 18 år och ha en gymnasieexamen.
Du har möjlighet att arbeta hemifrån.
Du har tillgång till internetuppkoppling.

Om du har tidigare erfarenhet från teknisk support, kundservice eller försäljning ser vi detta som meriterande.
Rekryteringsprocessen
Efter att du fyllt i din ansökan via vår hemsida kommer du att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju. Överensstämmer din profil med det vi söker, bjuder vi in dig till en intervju. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten samtidigt som vi får lära känna dig bättre genom. Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
Om Transcom ????
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 85 kontaktcenter i 27 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans. Visa mindre

Lockas du av att kunna arbeta i en av Europas soligaste länder och samtidigt kunna utvecklas både professionellt och på ett personligt plan? Vill du styrka ditt CV och samtidigt få minnen för livet? Välkommen till oss på underbara medelhavsön Cypern!
Då vi förstår att det är ett stort steg att flytta utomlands vill vi att du känner dig trygg i hela processen och hjälper dig därför att bli bosatt på Cypern. Vi erbjuder flyttpaket vilket innebär att vi hjälper till med boende och flygersättning. Vi finns med dig hela vägen och hjälper även till med kontakt med lokala myndigheter och bank. Kontoret du kommer att arbeta på består av engagerade och framåtsträvande kollegor som brinner för leverera kundservice på högsta nivå. Gruppen beskriver sig själva som varandras ”Cypern-familj” och har en fritid som består av aktiviteter och umgänge oavsett veckodag.
Är det något vi kan lova, är det att efter din tid hos oss har du inte bara växt som person utan också skaffat dig en upplevelse för livet!
Om rollen
Huvudsyftet som tvistombud är att reda ut konflikter som kan uppstå mellan kunderna och de olika handlarna som använder Klarna som betalningsalternativ.
Dessa konflikter kan handla om varor som inte har levererats ännu, returer, varor som är felaktiga, felaktiga fakturor osv.
Tvisteavdelningen samlar in bevis från båda delarna av konflikten för att reda ut dem så rättvist som möjligt för alla inblandade parter.
Att arbeta offline och svara på mail via ett biljettsystem (Freshdesk) är den huvudsakliga kanalen som används, men det finns även utgående samtal som 1:a linjen eskalerar som återuppringningar när en kund specifikt vill prata i telefon med en agent som arbetar inom tvisteavdelningen.
Det finns också tillfällen eller situationer då tvisteavdelningen tillfälligt kan arbeta med andra LOB:s, till exempel om hjälp behövs på 1:a linjen eller andra omständigheter.
Öppettiderna för kundtjänsten är måndag-fredag 8.00-22.00 samt 10:00-17:00 lördag-söndag, arbetspassen kommer därmed att innebära dagtid, kvällar och helger. Tjänsten börjar med en betald utbildning där du får lära dig både den tekniska sidan av arbetet samt hur du gör för att erbjuda den bästa kundservicen.
Dagliga arbetsuppgifterna inkluderar:
Besvara samtal från kunder
Förse kunder med högklassig service
Administrera kring kundrelaterade ärenden
Sträva efter att uppnå dina dagliga KPI:er som rör kundnöjdhet, effektivitet och kvalitét

Vem söker vi?
I den här rollen söker vi dig som är social, ambitiös, och motiveras av att hjälpa kunder. Vidare gillar du att arbeta på en arbetsplats med högt tempo, snabba förändringar och härlig teamkänsla där den goda gemenskapen genomsyrar hela kontoret.
I denna process lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Vårt enda krav är att du har gått ut gymnasiet, har svenska som modersmål, kan tala engelska och har rent i belastningsregister.
Fördelar med att jobba hos oss i Cypern:
Fast månadslön och fördelaktigt bonussystem.
Sol 330 dagar om året.
Förmånligt skattesystem med 0% inkomstskatt upp till €19,500/ år.
Sjuk- och olycksfallsförsäkring under såväl arbete som fritid.
Förmånliga personalrabatter på lokala caféer, restauranger & gym m.m.

Trygghetsfaktorer:
Flyttpaket inkl. boende och flygersättning.
21 dagars semester per år.
Hjälp med all administration på plats på Cypern som exempelvis att öppna ett bankkonto och migrationsärenden.

Foundever Cyprus är vårt multinationella kontor i Larnaca. Kontoret är modernt och präglas av en värme, gemenskap och vinnaranda bland våra ca 600 kollegor. På kontoret finns det agenter från bland annat Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland och England.
Låter detta som något som intresserar dig?
Ta chansen och sök redan idag, för intresset är stort och tjänsterna fylls snabbt. Rekryteringen sker löpande och vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Are you a solution-oriented person who is passionate about service and wants to work on creating the best customer experience?
Do you appreciate a high tempo?
Then this can be the job for you!
Creating the Best Customer Experience
We work with answering incoming support questions about our clients 'entire productline with a strong focus on the customers' experience of their contact with us through a nice and personal contact.
Our customers mainly contact us via telephone, but contact through e-mail and chat occur, meaning your work tool is mainly the phone.
We offer You:
A young and motivating workplace that values ??personal commitment.
A thorough training at the beginning of the employment and individual coaching opportunities and development plans.
Work in an international environment with great career opportunities.



Your personality is more important than work experience!
At SITEL, we think that attitude and personality mean more than previous work experience.
Therefore, we have no demands on previous employment when looking for future employees.
However, to apply for this job, you must meet the following:
Reached the age of 18.
Manage English well in speech and writing.
Have good communication skills.
Be solution-oriented.
Enjoy giving good service and providing an excellent customer experience.
Have basic computer skills.
Enjoy working towards set goals.


Who are We?
From the beginning, we’ve been focused on the end result.
In an age of faster technology and expanding communication channels, customers are becoming more and more digitally connected, yet even more distanced from the brands they choose to support. Visa mindre

Service i världsklass där du jobbar i en internationell miljö, hur spännande låter inte det? Känns det här som en utmaning du vill ta dig an, då är detta rätt tjänst för dig! Du kommer tillsammans med ett dedikerat team, göra skillnad för människor som är i behov av assistans och hjälp under sin utlandsvistelse. Vi söker dig som är en kvick problemlösare med en hög servicekänsla. Missa inte chansen till det här grymma jobbet, skicka din ansökan redan idag då vi arbetar med löpande urval.

OM TJÄNSTEN
Falck Global Assistance omfattar en komplett lösning för hantering av reserisker. De har samlat på sig omfattande kunskap och erfarenhet av att säkerställa säkra reseföhållanden för ett brett spektrum av internationella företag med anställda som reser eller är stationerade utomlands och även för privata kunder. I rollen kommer du vara den första kontakten med kund och leverera förstklassig assistans. Det är viktigt att du är lyhörd och flexibel då de ärenden du stöter på kan variera stort.

Vi söker nu, för Falck Global Assistances’ räkning, en motiverad och handlingskraftig medarbetare till att assistera och hjälpa människor under och efter resor och utlandsvistelser i hela världen. Vi förväntar oss att du är förtroendeingivande och får deras kunder att känna sig i trygga händer. När det dyker upp en utmaning försöker du hitta en lösning eller plan hur du ska gå vidare med uppgiften på bästa sätt. Vidare söker vi dig som tycker det är roligt att ge förstklassig service till kund över både telefon och mail.

Du erbjuds


* Möjligheter att utvecklas i din roll och yrkesmässiga personlighet
* Ett fräscht kontor med centralt läge i Hammarby sjöstad
* En hängiven konsultchef från Academic Work


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden.

ARBETSUPPGIFTER
Som assistanskoordinator är du i kontakt med den som råkat ut för en skada eller sjukdom. Du hjälper resenärer bland annat med att komma till rätt vårdgivare, boka besök och arrangera transporter. Dina arbetsuppgifter kommer att vara mycket varierande och du kommer bland annat att:


* Hantera inkommande serviceärenden
* Arbeta med pågående ärenden
* Agera spindeln i nätet mellan berörda parter såsom vårdgivare och försäkringsbolag.


Responscentret har öppet 24/7 vilket innebär skifttjänstgöring som assistanskoordinator. Dessutom förväntas du arbeta i högsäsong vilket primärt är under semestertider och storhelger.

VI SÖKER DIG SOM
- Har erfarenhet av service sedan tidigare, med fördel genom kundtjänst (detta ses som meriterande erfarenhet)
- Har mycket goda kunskaper i svenska och finska såväl som goda kunskaper i engelska i tal som skrift
- Har goda IT-kunskaper så att du med enkelhet lär dig nya system

Det är mycket meriterande att kunna flera nordiska språk.

Som person är du:


* Anpassningsbar
* Serviceinriktad
* Kommunikativ


Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid, tillsvidare
* Placering: 100% remote eller i Hammarby Sjöstad


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om Falck Global Assistance på deras hemsida. Visa mindre

H1 Communication letar nu efter deras nya stjärna inom service! Det här är en bred roll som kombinerar HR-arbete, coaching och service!

Om jobbet
Rollen som Teamleader är en fantastisk möjlighet och chans för dig som vill jobba med utveckling. Du får chansen att forma rollen utifrån dina kunskaper och erfarenheter samt vara med på H1 Communications resa. Dina arbetsuppgifter kombinerar det administrativa arbetet samtidigt som du också hjälper till med den dagliga verksamheten. Du kan även komma att arbeta affärsnära med de nordiska säljcheferna. En stor del av arbetet är ledarrollen där du har delat personalansvar med en annan teamleader över alla medarbetare i Haparanda . Med personalansvar menar vi allt som ingår under ansvaret inom HR däribland rehabärenden, semesterfrågor, organisationsutveckling och andra arbetsrättsliga frågor men också schemaläggning och statistikhantering.

- Tjänsten är på heltid

- Placering på H1:s kontor i Haparanda

- Arbetstiderna är kontorstider men obekväma arbetstider kan förekomma

- Tillträde är omgående eller snarast möjligt

Om dig
H1 är i en tillväxtfas och ser gärna att du som söker har arbetat som teamledare eller arbetsledare i en tidigare roll. Du är ambitiös och resultatinriktad. Du motiveras av utveckling och brinner för att motivera individen och gruppen. Du har ett öga för detaljer och kan se vad som behöver göras och utvecklas i den dagliga verksamheten. Du har ett tydligt sätt att kommunicera och är empatisk och ansvarstagande i din yrkesroll. Du har läst HR/PA-programmet eller service management alternativt arbetat i en liknande roll tidigare.

Ett krav för tjänsten är du är flytande i både engelska och svenska. Det är även starkt meriterande om du även talar finska.
Stämmer detta in på dig? Tveka in att kontakta oss eller sök tjänsten direkt! Visa mindre

Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Just nu söker vi nya säljinriktade servicestjärnor till vårt gäng på Allentes Kundservice!
Som kundservicemedarbetare på Allente hanterar du inkommande samtal från våra kunder gällande beställningar, fakturafrågor och teknisk support. Din första uppgift är att besvara deras frågor och funderingar för att därefter lyssna efter deras behov och erbjuda dem Allentes produkter och tjänster som de saknar idag. Merförsäljning är en naturlig del av alla kundsamtal hos oss.
Du kommer att vara en del av ett dynamiskt team med andra individer som också brinner för försäljning och kundservice. Vårt team består av ett gäng drivna kollegor som alla har viljan att vinna, ni jobbar tillsammans med er Team Manager mot uppsatta mål, utvecklas och når nya höjder tillsammans! Och självklart är det av största vikt för oss att vi har roligt medans vi gör det!
När du anställs hos oss kommer du att starta tjänsten med en grundutbildning på heltid, utbildningen kommer att ske helt på distans. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på allra bästa sätt så att du känner dig trygg i din nya arbetsroll.


Några utav våra förmåner:
Fast månadslön + provision utan tak
Kollektivavtal med Unionen
Friskvårdsbidrag
Utvecklingsmöjligheter


Då Webhelp växer i en snabb takt finns det, för dig med rätt drivkraft, goda chanser till utveckling med interna karriärmöjligheter. Vi är idag den tredje största kundtjänstleverantören i världen där vi strävar efter att nå toppen - det gör vi gärna tillsammans med dig!
Vi söker dig som..
Tycker om att ha kontakt med folk och har lätt för att samarbeta. Gillar att arbeta mot uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning. Att ge service av bästa kvalité är något du alltid strävar efter. Du tycker försäljning låter intressant och ser fram emot att utvecklas i din arbetsroll. Tidigare erfarenhet inom service och försäljning är meriterande men inget krav.
Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
Talar flytande Svenska och känner sig bekväm med engelska.
Bor i Sverige (OBS du måste jobba på din folkbokförda adress i Sverige, dvs inte utomlands)
Finns ej med i belastningsregister
Har grundläggande datorkunskap



Ta första steget i din resa med Webhelp - Ansök nu!
STARTDATUM: 2022-08-01
PLACERINGSORT: Valfritt, du arbetar permanent hemifrån. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Kalmar.
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, Mån-Fre 08.00-19.00, helg 10.00-19.00
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-07-22
Sök gärna jobbet redan idag! Vi gör löpande rekryteringar och urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish Visa mindre

Är du finsktalande och vill du arbeta med toppklassig service, där du dessutom får värdefull inblick i hur det är att jobba inom ett världsomspännande bolag? Då ska du inte missa denna chans att få utvecklas både professionellt och personligt. Ta chansen och vässa till ditt CV ytterligare.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker en finsktalande kredithandläggare mot företagskunder till American Express. Arbetstiden är förlagd under kontorstider 8-17 eller 9-18 (38h/v) och kontoret är på Gärdet, Stockholm. Du kommer att jobba utifrån en hybridmodell vilket innebär att du tar samtal både från kontoret men också hemifrån. Under utbildningen behöver du vara på kontoret som ligger på Gärdet minst tre dagar per arbetsvecka. När du är klar med utbildningen är det två dagar på kontoret och tre dagar hemma som är standard hybridmodell.

Detta är ett konsultuppdrag på sex månader med goda chanser till förlängning, förutsatt att alla parter är nöjda. American Express ger dig en introducerande utbildning och därefter ingår du i kreditavdelningen mot företagskunder. Tillsammans med teamet arbetar ni för att nå företagets högt uppsatta mål.

Tjänsten är home based och innebär att du kan bo och jobba från var som helst i Sverige.

Du erbjuds


* En värdefull inblick i hur det är att jobba inom ett världsomspännande bolag. Du får med dig erfarenhet från ett av världens mest respekterade varumärken.
* Utvecklingsmöjligheter: Du får chansen att utvecklas både professionellt och personligt, i rollen får du kontinuerlig coaching för att lyckas på bäst sätt. Du får med dig erfarenhet från ett av världens mest respekterade varumärken och skriftliga rekommendationer vid avslutat konsultuppdrag.
* Dedikerad konsultchef: Som anställd på Academic Work får du en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig under hela din anställningsperiod. Konsultchefens uppgift är att hjälpa dig utvecklas i din yrkesroll samt säkerställa att du trivs på din arbetsplats.


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Arbetsuppgifterna kommer främst att bestå av att ringa utgående samtal till företagskunder, men du kommer dessutom att ha hand om inkommande samtal och övrig administration. Du kommer till exempel att:


* Arbeta med att minimera risker, förebygga och förhindra ekonomiska förluster samtidigt som du vårdar kundrelationer.
* Kontakta företagskunder som är sena med sina betalningar
* Informera kunderna om deras situation och lägga upp en plan för hur de ska gå vidare


VI SÖKER DIG SOM
- Behärskar det finska språket på modersmålsnivå i både tal och skrift
- Behärskar det engelska språket i både tal och skrift

Det ses meriterande om du:


* Tidigare har erfarenhet av att arbeta med service eller av arbete i en liknande roll
* Har en god dator- och telefonvana, då detta är ditt främsta arbetsverktyg
* Har en god analytisk förmåga
* Har kunskap i något eller några av de övriga nordiska språken.


Som person är du engagerad och strukturerad samt har skinn på näsan då du ständigt kommer att jobba mot uppsatta mål. Eftersom att arbetet till stor del innefattar kundkontakt är det viktigt att du är relationsskapande och serviceinriktad för att bemöta kunder på ett trevligt och professionellt sätt. Vidare har du en god kommunikativ förmåga, har ett sinne för detaljer och sifferminne. Du är en stark teamplayer samtidigt som du självständigt kan driva ditt arbete framåt och trivs med varierad arbetsbelastning.

#

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid, 6 månader med goda chans till förlängning eller överrekrytering
* Placering: Gärdet, enligt hybridmodellen förväntas du vara på plats tre dagar i veckan under utbildningen. Efter avslutad utbildning förväntas du vara på plats två dagar i veckan.


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
American Express är ett globalt företag etablerat i över 130 länder som erbjuder sina kunder privata kontokort, företagskort, finansiella tjänster och resebyrå. När du arbetar som konsult för Academic Work är du ansiktet utåt till vår kund, American Express och är därför en nyckelspelare för vårt samarbete. Visa mindre

Majorel är ett Globalt företag med 63.000 + anställda och verkar i en mångkulturell, mångsidig miljö. Majorel finns representerade i 31 länder. För mer information om Majorel, vänligen besök majorel.com.

Som Kundtjänstmedarbetare hos Majorel kommer du att jobba med kundtjänst över mail, chatt och inkommande samtal där fokus ligger på hög service och kundnöjdhet.
Dina arbetsuppgifter
Arbetet handlar om att, utifrån respektive kund, hitta den mest lämpliga lösningen utefter företagets situation och behov. Det kan vara kundsupport via inkommande samtal, e-post och chatt. Du kommer att arbeta hemifrån och du kommer att få arbetsutrustning i form av dator, skärm och headset för att kunna utföra arbetet på bästa sätt.

För att lyckas i arbetet kommer du att få en internutbildning som start samt engagerade och duktiga kollegor och mentorer som stöttar. 
Vi ser gärna att du som söker detta jobb har erfarenhet av streaming på olika enheter, TV, telefoner och spelsystem samt en grundläggande förståelse för dator- och hemnätverksterminologi (operativsystem, webbläsare, routrar, modem, etc.).
Din profil
Trivs du med att ge service i världsklass och vill göra skillnad genom god service ska definitivt söka detta jobb. Du kan vara i starten av arbetslivet och en fördel är om du jobbat med serviceyrke dvs där du interagerat med andra personer. Har du arbetslivserfarenhet av kundservice är det meriterande.

Som person är du serviceminded, trygg och noggrann. Vi söker dig som har finska som modersmål. Om du kan prata eller förstå danska, norska, eller isländska kan du också vara intressant för detta jobb. Goda kunskaper i engelska är ett krav då utbildningen sker på engelska.

Krav:
Du hanterar det finska och engelska språket flytande, både i tal och skrift och du kommunicerar på ett tydligt och förtroendeingivande sätt.

Anställningsomfattning
Heltid
Anställningsform
Visstidsanställning i form av konsult hos OnePartnerGroup 
Arbetstid och lön
Varierad arbetstid 0900 - 2100 enligt schema. 
Övrig information
Du skickar in din ansökan i form av CV och personligt brev via onepartnergroup.se.  Ansökningarna behandlas löpande och tillsätts så snart rätt person hittats. Observera att vi inte tar mot ansökan via mail. Vid frågor om tjänsten kontakta OnePartnerGroup Örnsköldsvik, Malin Vedman, 0660-689 602. Vid frågor om Majorel kontakta Karina Hedin, Service Delivery Manager Nordic Country, 070-249 78 15

Välkommen med din ansökan!
Om OnePartnerGroup
Vi på OnePartnerGroup jobbar med rekrytering och bemanning utifrån vår största drivkraft – att se dig lyckas och nå dina mål på både kort- och långsikt. Därför kan du lita på att vi gör vårt bästa för att hitta ett jobb som ska passa dig, oavsett om det gäller en tjänst som anställd hos oss eller rekrytering till någon av våra kunder. Med en lokal förankring på ett 40-tal orter, från Malmö i söder till Kalix i norr, finns vi nära dig. Utifrån ett brett kontaktnät och med en god lokalkännedom erbjuder vi ett stort utbud av lediga tjänster som kan passa dig, inom flera branscher.

Välkommen till Sveriges lokalaste rekryterings- och bemanningsföretag du också! Visa mindre

För att trivas som kundtjänstassistent bör du tycka om ett högt tempo med variation, ha ett genuint intresse för kundservice och trivas med många kontaktytor.

Vi söker
Vi söker dig som har avslutat gymnasiet. Du ska behärska svenska i tal och skrift och ha god datorvana. Erfarenhet av att arbeta med lagerhållning och kundbemötande är meriterande.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är självgående, flexibel, strukturerad och serviceinriktad. Det är meriterande om du är mogen och har god samarbetsförmåga.

Det här får du arbeta med
Som kundtjänstassistent är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att ansvara för lagerhållningen av det lokala hjälpmedelsförrådet, ge service till de kunder som besöker vår verksamhet samt hantera ärenden i vårt ärendehanteringssystem. 
Länsservice har som uppdrag tillhandahålla en god och effektiv hjälpmedelsförsörjning genom att patienterna på lika villkor får tillgång till funktionellt fullgoda hjälpmedel i hela länet. Samarbetet kring hjälpmedelsfrågorna ska också ge en effektiv hjälpmedelsförsörjning av god kvalité.

Det här erbjuder vi dig
- Utvecklings- och karriärmöjligheter där du får vara med och skapa framtidens hälsa och vård
- Hälsofrämjande arbetsplatser med tillgång till friskvårdsaktiviteter och friskvårdsbidrag
- Länk till våra förmåner
- Tillgång till ett nätverk inom hjälpmedelsområdet
Information om tjänsten
Vikariat under sommarperioden 2022, heltid, dagtid. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.
Region Norrbotten tillämpar individuell lönesättning enligt kollektivavtal.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vill du utvecklas inom kundservice, kommunikation och försäljning? Gillar du att arbeta i team mot gemensamma mål? Sök tjänsten som säljande kundservicemedarbetare hos Telenor idag!
Telenors Kundservice utökar sitt team med fler säljande servicestjärnor!
Som kundservicemedarbetare på Telenor hanterar du inkommande samtal från våra kunder gällande beställningar, fakturor och erbjudanden. Din första uppgift är att besvara deras frågor och funderingar för att därefter lyssna efter deras behov och erbjuda dem Telenors produkter och tjänster som de saknar idag. Merförsäljning är en naturlig del av alla kundsamtal hos oss.
Du kommer att vara en del av ett dynamiskt team med andra individer som också brinner för försäljning och kundservice. Varje team består av ca 15-20 personer och leds av en av våra duktiga Team Managers vars primära uppgift är att se till att individerna i teamet trivs, utvecklas i sin arbetsroll samt att teamet tar sina övergripande mål. Vi har en stark feedbackkultur där du kan förvänta dig kontinuerlig pepp, återkoppling och utvecklande feedback i syfte att du ska bli så bra som möjligt på ditt jobb.
Detta arbete kommer att vara hemmabaserat, du sitter således hemifrån och arbetar med utrustning du erhåller från arbetsgivaren.
Vår absoluta övertygelse är att om man mår bra och trivs på jobbet så är det lättare att göra bra resultat, därför månar vi om att skapa en stark sammanhållning och gemenskap i vardera team - vi ska ha roligt på jobbet!
Vi erbjuder dig en tjänst i ett internationellt företag med goda utvecklingsmöjligheter.
Webhelp är ett snabbt växande företag med mer än 60 000 kollegor i 40 länder. Blir du vår kollega kommer du att starta tjänsten med en utbildning i kunddialog, ärendehantering och försäljning. Hos oss kommer du garanterat att utveckla din förmåga att lyssna aktivt, sälja tjänster och att samarbeta!
Några utav våra förmåner:
Fast månadslön + provision utan tak
Kollektivavtal med Unionen
Friskvårdsbidrag
Utvecklingsmöjligheter

Vi söker dig som:
Gillar att arbeta mot mätbara mål
Brinner för kundservice, kommunikation och har lätt för att samarbeta
Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
Talar flytande Svenska och känner sig bekväm med engelska
Det är meriterande om du har erfarenhet av kundservice och/eller försäljning.

När du anställs hos oss så kommer du att starta tjänsten med en grundutbildning på heltid under ett par veckor, utbildningen kommer även den att ske helt på distans. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på allra bästa sätt så att du känner dig trygg i din nya arbetsroll.
Vi ser fram emot din ansökan - skicka in ditt CV redan idag!
START: 2022-03-14
PLACERINGSORT: Hemifrån, där du bor i Sverige. Organisatoriskt kommer du att tillhöra vårt kontor i Norrköping.
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidaretjänst 100% med 6 månaders provanställning
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiden som är måndag - fredag 08:00-18:00
Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
#jobbjustnu
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Kalix Tele24 rekryterar: Telefonister till Team Responda Kalix - tillsvidareanställning


Kalix Tele24 erbjuder svarsservice i olika former. Från svarstjänst till att ta hand om hela växelfunktionen, dygnet runt, året om. Vi hjälper kunder att hantera olika typer av kundtjänstuppdrag, fullt ut, eller vid behov. Vår affärsidé lyder: "Med marknadens främsta medarbetare erbjuder vi kostnadseffektiv och flexibel kundkontakt."

Kalix Tele24s kunder är små och stora företag, myndigheter, regioner samt organisationer i Norden. Företaget grundades 1992 och har sedan dess byggt upp en gedigen erfarenhet av professionella svarstjänster för såväl privat som offentlig verksamhet. På huvudkontoret i Kalix samt kontoren i Haparanda och Stockholm finns idag ca 165 medarbetare.

Besök gärna vår hemsida samt våra sidor på Linkedin och Facebook.




Vill du vara med och bidra till förändring?  Är du intresserad av att vara med i uppstarten och utvecklingen av ett nytt telefonistteam i Kalix?  Läs mer i denna annons och skicka in din ansökan snarast. 

Under våren 2021 fick Kalix Tele24 ny ägare i form av Responda och nu är det äntligen dags att starta ett Responda telefonistteam här uppe i norr. Vi söker därför nya medarbetare som tillsammans med våra rutinerade telefonister vill vara med på denna resa. Du kommer vara anställd via Responda och arbeta i deras gränssnitt men du kommer utföra arbetet från Tele24s kontor i Kalix.  

Vi söker växeltelefonister som är duktiga på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass. Responda grundades 2008 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svarsservice! Responda jobbar uteslutande med inkommande samtal och bedriver ingen försäljning. Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är Respondas hjärta. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalité och effektivitet.

Dina arbetsuppgifter
Som telefonist i detta nya team kommer du få lära dig mer om agentwebben, vilket är det gränssnitt som telefonisterna i Eskilstuna och Danderyd arbetar i. Därefter kommer du få besvara inkommande samtal från nya kunder – som du också först får utbildning i. Uppdraget innebär också att du kommer vara en viktig del i det fortsatta arbetet med att bygga Sveriges bästa svarsservice och kundservice – från Kalix och Haparanda i norr till Eskilstuna och Danderyd i söder.

Du kommer till en början få en introduktion till agentwebben och andra viktiga verktyg – du kommer till exempel att få lära dig samtalsmodellen ”Ett professionellt samtal” som används för att på bästa sätt styra samtalet från punkt A till punkt B. 

Profil
Du är en positiv, glad och engagerad person. Du sprider god stämning på arbetsplatsen och har samtidigt en förmåga att hålla dig lugn och professionell i stressade situationer. Du brinner för service, att arbeta med människor och att hjälpa andra. Problem ser du som en spännande utmaning, inte ett hinder. Du är van att arbeta med telefonen som verktyg. Som företagets röst utåt är du en duktig kommunikatör och du trivs med att arbeta med repetitiva arbetsuppgifter. Goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift, samt en hög IT-mognad är ett krav. Har du erfarenhet från callcenter är det mycket meriterande. 

Vårt erbjudande
Vi erbjuder en utmanande tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter. Mångfald och olikheter berikar, och vi ser det som en förutsättning för vår framtida utveckling.

Anställning och kontakt
Heltid eller 75%, båda sysselsättningarna finns.  
Tjänsten är en tillsvidareanställning som startar med 6 månaders provanställning 
Lön och tillträde enligt överenskommelse
Tjänsten innebär ...


Läs mer på https://hpr.to/j23687 Visa mindre

Kalix Tele24 rekryterar: Telefonist/Kundtjänstmedarbetare för timanställning


Kalix Tele24 erbjuder svarsservice i olika former. Från svarstjänst till att ta hand om hela växelfunktionen, dygnet runt, året om. Vi hjälper kunder att hantera olika typer av kundtjänstuppdrag, fullt ut, eller vid behov. Vår affärsidé lyder: "Med marknadens främsta medarbetare erbjuder vi kostnadseffektiv och flexibel kundkontakt."

Kalix Tele24s kunder är små och stora företag, myndigheter, regioner samt organisationer i Norden. Företaget grundades 1992 och har sedan dess byggt upp en gedigen erfarenhet av professionella svarstjänster för såväl privat som offentlig verksamhet. På huvudkontoret i Kalix samt kontoren i Haparanda och Stockholm finns idag ca 165 medarbetare.

Besök gärna vår hemsida samt våra sidor på Linkedin och Facebook.




Har du ett stort intresse för service och vill jobba med kundbemötande? Är du driven och har en härlig positiv energi som du vill dela med dig av till kunder och kollegor? Kanske önskar du kombinera studier, annat arbete, pension etc. med att arbeta extra? Då är detta något för dig!

Med anledning av nya uppdrag så behöver vi bli fler medarbetare. Vi söker dig som vill arbeta som timanställd telefonist. Kalix Tele24 har öppet dygnet runt, året om, men söker i första hand dig som önskar/kan arbeta mellan kl. 06.00-23.00. Som timanställd lägger du själv in när du är tillgänglig för arbete och bokas därefter in för arbetspass utifrån verksamhetens behov.

Arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta som växeltelefonist och/eller utföra olika kundtjänstärenden på distans åt våra kunder. Som ”ansiktet utåt” för våra kunder så ställer vi höga krav på din förmåga att bemöta de inringande på ett professionellt och serviceinriktat sätt. I rollen ingår även administrativt arbete t ex att besvara mejl och chattar. Dina främsta arbetsverktyg är dator och telefon vilket kräver att du är en van dator användare samt har lätt för att lära dig nya system.

Vi söker dig som
Är serviceinriktad och gillar att uppfylla kundernas krav på kvalitet och service. Du är duktig på att kommunicera både muntligt och skriftligt och tycker om att ha kundkontakt. Du vill bidra till dina kollegors trivsel samt är ansvarsfull, positiv och flexibel.

Du måste kunna arbeta kontinuerligt för att bibehålla kompetens. Bokning av pass sker alltid utifrån din tillgänglighet som sedan matchas med företagets behov. 

Kvalifikationer
• Goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift
• Har minst godkända gymnasiebetyg eller motsvarande.
• God datorvana.


Meriterande
• Erfarenhet från serviceyrken eller vården.
• Goda kunskaper i norska och/eller finska.

Stor vikt kommer att läggas på attityd och dina personliga egenskaper. 

Villkor
Timanställning.
Arbetstiden varierar efter vårt behov både dagtid, kvällstid och helg.
Placeringen blir på vårt kontor i Kalix.

Preliminär utbildningsstart 6/9 eller enligt överenskommelse.
För rätt person finns goda möjligheter till fortsatt anställning.

Kalix Tele24s Akademi
Som nyanställd hos Kalix Tele24 genomgår du en utbildning. Utbildningen är såväl teoretisk som praktisk och innehåller moment som medlyssning, kompetenstester samt coachning, individuellt och i grupp. Utbildningen genomförs i flera steg och inleds med teori i grupp. Detta varvas efterhand medpraktik i växeln, med stöd av en mentor, för att sedan övergå till egen praktisk utövning. Utbildningen är drygt 2 ½ vecka.

Har du frågor kontakta: 
Linda Johansson, HR-Specialist, 020-69 00 00 eller [email protected]
Facklig företrädare: Unionen, [email protected]

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka, vi välkomnar medarbetare med olika bakgrund och arbetar för att våra arbetsplatser ska vara tillgän...


Läs mer på https://hpr.to/j23349 Visa mindre

Är du pigg, driven och energisk – och dessutom en fena på service – så kan det vara dig vi söker. Nu söker vi medarbetare till vår kundservice med placering i Haparanda. Tjänsterna avser en behovsanställning med goda möjligheter för förlängning.
Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara att ge god service via telefon och mail. Det ställer höga krav på din känsla för service och förmåga att på ett bra sätt lösa de uppgifter du ställs inför. Du arbetar i ett team och tillsammans utgör ni kundtjänsten för de produkter och tjänster som ingår i ert uppdrag. Arbetstiden är schemalagd vardagar och helger mellan 06.00-23.00.


Om dig:
Vi ser att du som söker:
Är målinriktad och vill utvecklas
Har lätt för att få kontakt med människor
Kan och vill arbeta i grupp
Söker nya utmaningar
Har gymnasial utbildning
Talar flytande svenska
Talar flytande finska

Vad erbjuder H1?
En behovsanställning som har stora möjligheter att övergå till tillsvidare anställning.
Moderna och luftiga lokaler.
Internutbildningar och möjligheten till vidareutveckling

Skicka in din ansökan idag, rekrytering sker löpande. Visa mindre

Nu söker vi dig som är en fena på service, har ett stort driv och är pigg på att lära dig nytt och utvecklas i en omväxlande roll hos H1 Communication!

Om arbetet
Jobbet som customer service agent innefattar att ge förstklassig service över mail och telefon. Du kommer att arbeta i ett team och tillsammans bidrar ni till att ge god service på de produkter och tjänster som ingår i uppdraget. På kundtjänsten finns ett flertal olika uppdrag och du kommer att lära dig minst tre av dessa.

- Arbetstiderna är förlagda vardagar och helg mellan 06:00-23:00
- Tjänsten är på heltid med start omgående
- Placering är på H1:s kontor i Haparanda.



Om dig
Du har en bra kommunikativ förmåga
Du är en lagspelare
Du drivs av mål och vill utvecklas
Du talar flytande svenska och finska
Du har ett teknisk intresse

Har du tidigare arbetat inom service är det meriterande.

Stämmer detta in på dig? Tveka då inte med att skicka iväg din ansökan till oss! Visa mindre

Kalix Tele24 rekryterar: Semestervikarier/ Timanställda


Kalix Tele24 erbjuder svarsservice i olika former. Från svarstjänst till att ta hand om hela växelfunktionen, dygnet runt, året om. Vi hjälper kunder att hantera olika typer av kundtjänstuppdrag, fullt ut, eller vid behov. Vår affärsidé lyder: "Med marknadens främsta medarbetare erbjuder vi kostnadseffektiv och flexibel kundkontakt."

Kalix Tele24s kunder är små och stora företag, myndigheter, regioner samt organisationer i Norden. Företaget grundades 1992 och har sedan dess byggt upp en gedigen erfarenhet av professionella svarstjänster för såväl privat som offentlig verksamhet. På huvudkontoret i Kalix samt kontoren i Haparanda och Stockholm finns idag ca 165 medarbetare.

Besök gärna vår hemsida samt våra sidor på Linkedin och Facebook.




Har du ett stort intresse för service och vill jobba med kundbemötande? Är du driven och har en härlig positiv energi som du vill dela med dig av till kunder och kollegor? - Ta då chansen och bli en del av vårt fantastiska team. 

Arbetsuppgifter 
Du kommer att arbeta som växeltelefonist och/eller utföra olika kundtjänstärenden på distans åt våra
kunder. Som ”ansiktet utåt” för våra kunder så ställer vi höga krav på din förmåga att bemöta de
inringande på ett professionellt och serviceinriktat sätt. I rollen ingår även administrativt arbete t ex att
besvara mejl och chattar. Dina främsta arbetsverktyg är dator och telefon vilket kräver att du är en van
datoranvändare samt har lätt för att lära dig nya system.

Vi söker dig som
Är serviceinriktad och gillar att uppfylla kundernas krav på kvalitet och service. Du är duktig på att
kommunicera både muntligt och skriftligt och tycker om att ha kundkontakt. Du vill bidra till dina
kollegors trivsel samt är ansvarsfull, positiv och flexibel.

Kvalifikationer
- Goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift
- Har minst godkända gymnasiebetyg eller motsvarande. 
- God datorvana.

Meriterande
- Erfarenhet från serviceyrken eller vården.
- Goda kunskaper i norska och/eller finska. 

Stor vikt kommer att läggas på attityd och dina personliga egenskaper. 

Villkor
Vi söker dig som vill ha en timanställning. 
Som timanställd lägger du in din tillgänglighet som sedan matchas med verksamhetens behov och utifrån det bokas passen in, i och med detta garanteras ingen fast sysselsättning (procent). 

Arbetstiden kommer variera mellan dagtid, kvällstid och helger. 
Placeringen sker på något av våra kontor i Kalix eller Haparanda, vi erbjuder ej distansarbete för ny personal.
Start enligt överenskommelse.

För rätt person finns goda möjligheter till fortsatt anställning efter sommaren. 

Kalix Tele24s Akademi
Som nyanställd hos Kalix Tele24 genomgår du en utbildning. Utbildningen är såväl teoretisk som
praktisk och innehåller moment som medlyssning, kompetenstester samt coachning, individuellt och i
grupp. Utbildningen genomförs i flera steg och inleds med teori i grupp. Detta varvas efterhand med
praktik i växeln, med stöd av en mentor, för att sedan övergå till egen praktisk utövning. Utbildningen är
ca 2 ½ vecka. 

Har du frågor kontakta: 
Linda Johansson, HR-Specialist, 020-69 00 00 eller [email protected]
Facklig företrädare: Unionen, [email protected]

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka, vi välkomnar medarbetare med
olika bakgrund och arbetar för att våra arbetsplatser ska vara tillgängliga för alla

Intervjuer sker löpande så tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. 
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kalix Tele24 rekryterar: Vi söker timanställda Telefonist/Kundservicemedarbetare


Kalix Tele24 erbjuder svarsservice i olika former. Från svarstjänst till att ta hand om hela växelfunktionen, dygnet runt, året om. Vi hjälper kunder att hantera olika typer av kundtjänstuppdrag, fullt ut, eller vid behov. Vår affärsidé lyder: "Med marknadens främsta medarbetare erbjuder vi kostnadseffektiv och flexibel kundkontakt."

Kalix Tele24s kunder är små och stora företag, myndigheter, regioner samt organisationer i Norden. Företaget grundades 1992 och har sedan dess byggt upp en gedigen erfarenhet av professionella svarstjänster för såväl privat som offentlig verksamhet. På huvudkontoret i Kalix samt kontoren i Haparanda och Stockholm finns idag ca 165 medarbetare.

Besök gärna vår hemsida samt våra sidor på Linkedin och Facebook.




Har du ett stort intresse för service och vill jobba med kundbemötande? Är du driven och har en härlig positiv energi som du vill dela med dig av till kunder och kollegor? Kanske önskar du kombinera studier, annat arbete, pension etc. med att arbeta extra? Då är detta något för dig!

Vi söker dig som vill arbeta som timanställd telefonist/kundservicemedarbetare. Som timanställd lägger du själv in när du är tillgänglig för arbete och bokas därefter in för arbetspass utifrån verksamhetens behov. 

Arbetsuppgifter 
Du kommer att arbeta som växeltelefonist och/eller utföra olika kundtjänstärenden på distans åt våra
kunder. Som ”ansiktet utåt” för våra kunder så ställer vi höga krav på din förmåga att bemöta de
inringande på ett professionellt och serviceinriktat sätt. I rollen ingår även administrativt arbete t ex att
besvara mejl och chattar. Dina främsta arbetsverktyg är dator och telefon vilket kräver att du är en van
datoranvändare samt har lätt för att lära dig nya system.

Vi söker dig som
Är serviceinriktad och gillar att uppfylla kundernas krav på kvalitet och service. Du är duktig på att
kommunicera både muntligt och skriftligt och tycker om att ha kundkontakt. Du vill bidra till dina
kollegors trivsel samt är ansvarsfull, positiv och flexibel.

Som timanställd är det bra om du kan arbeta minst 25% för att bibehålla kompetens.  
Bokning sker alltid utifrån din tillgänglighet som sedan matchas med företagets behov. Önskar du arbeta mer än 25% så finns möjligheten om din tillgänglighet och vårt behov matchar varandra.

Kvalifikationer
- Goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift
- Har minst godkända gymnasiebetyg eller motsvarande. 
- God datorvana.

Meriterande
- Erfarenhet från serviceyrken eller vården.
- Goda kunskaper i norska och/eller finska. 

Stor vikt kommer att läggas på attityd och dina personliga egenskaper. 

Villkor
Timanställning. 
Arbetstiden kommer vara efter behov dagtid, kvällstid och helger. 
Placeringen sker på något av våra kontor i Kalix eller Haparanda. 
Start enligt överenskommelse.

För rätt person finns goda möjligheter till fortsatt anställning.

Kalix Tele24s Akademi
Som nyanställd hos Kalix Tele24 genomgår du en utbildning. Utbildningen är såväl teoretisk som
praktisk och innehåller moment som medlyssning, kompetenstester samt coachning, individuellt och i
grupp. Utbildningen genomförs i flera steg och inleds med teori i grupp. Detta varvas efterhand med
praktik i växeln, med stöd av en mentor, för att sedan övergå till egen praktisk utövning. Utbildningen är drygt 2 ½ vecka. Fördelaktigt om du kan utbildas delvis under dagtid. 

Har du frågor kontakta: 
Linda Johansson, HR-Specialist, 020-69 00 00 eller [email protected]
Facklig företrädare: Unionen, [email protected]

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka, vi välkomnar medarbetare med
olika ba...


Läs mer på https://hpr.to/j21492 Visa mindre

Falcks Omnibus AB är en aktör i Norrbotten verksam inom persontransport.


Vi har fått i uppdrag att hjälpa till i kampen mot Covid-19.


Det skall vi göra genom att dela ut provtagningsmaterial till personer som besöker oss vid olika platser i Norrbotten. Det finns olika platsannonser för vilka kommuner i Norrbotten som berörs. Arbetsplatsen kommer vara i en arbetsbod i respektive kommun dit personer transporterar sig med bil för att få dessa tester sig tillhanda.


Vi skall även besöka olika orter i närområdet för varje platsanonns med bil och dela ut provtagningsmaterial. Det finns olika platsannonser för olika områden som tjänsten berör. Se övriga platsannonser på Arbetsförmedlingen.


Det är således två olika tjänster där B-kort för bil är ett krav då tjänsten innefattar transporter med bil. För fast personal i arbetsbod är körkort inget krav.


Säkerhet är av yttersta vikt för oss. Vi tillämpar beprövade rutiner från andra orter i Sverige där dessa tester redan sker. All personal får gedigen utbildning. Personerna som får provtagningsmaterialet gör alla tester på sig själva.


Vi söker efter dig som är noggrann , social och ödmjuk inför den viktiga uppgiften som skapar stor nytta för samhället och som kommer rädda liv.


Detta är en god möjlighet att stärka sitt CV med en mycket god merit.


Tjänsterna tillträds löpande och möjlighet att börja arbetet är med kort varsel då projektet skall starta mycket snart.


Tjänsterna är en visstidsanställning på heltid. Projektet är idag planlagt att ske ca 3 månader framöver med god möjlighet till förlängning.


#jobbjustnu Visa mindre

Kalix Tele24 rekryterar: Telefonist och Kundtjänstmedarbetare


Vi är ett av Sveriges ledande Contact Centers och erbjuder allt från enklare svarstjänster till telefonist med full växelbordsfunktion samt kundtjänst. Med våra tjänster får våra kunder hjälp att hantera sina telefonsamtal och ärenden, dygnet runt, året runt. Tjänsterna levereras på svenska, norska, finska samt engelska. Våra kunder är små och stora företag samt myndigheter och organisationer som vill outsourca hela eller delar av sin kundkommunikation.

Kalix Tele24 grundades 1992 och har ca 170 anställda. Vårt huvudkontor ligger i Kalix och vi har dessutom kontor i Haparanda och Stockholm.

Besök gärna vår hemsidasamt våra sidor på Linkedin och Facebook.




Har du ett stort intresse för service och vill jobba med kundbemötande? Är du driven och har en härlig positiv energi som du vill dela med dig av till kunder och kollegor? - Ta då chansen och bli en del av vårt fantastiska team i sommar. 

Arbetsuppgifter 
Du kommer att arbeta som växeltelefonist och/eller utföra olika kundtjänstärenden på distans åt våra
kunder. Som ”ansiktet utåt” för våra kunder så ställer vi höga krav på din förmåga att bemöta de
inringande på ett professionellt och serviceinriktat sätt. I rollen ingår även administrativt arbete t ex att
besvara mejl och chattar. Dina främsta arbetsverktyg är dator och telefon vilket kräver att du är en van
datoranvändare samt har lätt för att lära dig nya system.

Vi söker dig som
Är serviceinriktad och gillar att uppfylla kundernas krav på kvalitet och service. Du är duktig på att
kommunicera både muntligt och skriftligt och tycker om att ha kundkontakt. Du vill bidra till dina
kollegors trivsel samt är ansvarsfull, positiv och flexibel.

Kvalifikationer
- Goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift
- Har minst godkända gymnasiebetyg eller motsvarande. 
- God datorvana.

Meriterande
- Erfarenhet från serviceyrken eller vården.
- Goda kunskaper i norska och/eller finska. 

Stor vikt kommer att läggas på attityd och dina personliga egenskaper. 

Villkor
Vi söker ca 8 -10 nya medarbetare för sommarvikariat på mellan 50-100%
Arbetstiden kommer variera mellan dagtid, kvällstid och helger. 
Placeringen sker på något av våra kontor i Kalix eller Haparanda. 
Start enligt överenskommelse.

För rätt person finns goda möjligheter till fortsatt anställning efter sommaren. 

Kalix Tele24s Akademi
Som nyanställd hos Kalix Tele24 genomgår du en utbildning. Utbildningen är såväl teoretisk som
praktisk och innehåller moment som medlyssning, kompetenstester samt coachning, individuellt och i
grupp. Utbildningen genomförs i flera steg och inleds med teori i grupp. Detta varvas efterhand med
praktik i växeln, med stöd av en mentor, för att sedan övergå till egen praktisk utövning. Utbildningen är
ca 4 veckor.

Har du frågor kontakta: 
Linda Johansson, HR-Specialist, 020-69 00 00 eller [email protected]
Facklig företrädare: Unionen, [email protected]

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka, vi välkomnar medarbetare med
olika bakgrund och arbetar för att våra arbetsplatser ska vara tillgängliga för alla

Intervjuer sker löpande så tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. 
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi på Kalix Tele24 står inför en spännande expansiv fas och söker dig som vill vara med och påverka företagets fortsatta tillväxt.

Som kundansvarig på Kalix Tele24 ansvarar du självständigt för planering och genomförande av kontinuerligt relationsarbete med tilldelade kunder. Du medverkar också i leveransprojekt som delprojektledare och ansvarig för kundens registeruppbyggnad, informationsinhämtning och datakvalitetssäkring.

Om oss

Vi är ett av Sveriges ledande Contact Centers och erbjuder allt från enklare svarstjänster till telefonist med full växelbordsfunktion samt kundtjänst. Med våra tjänster får våra kunder hjälp att hantera sina telefonsamtal och ärenden, dygnet runt, året runt. Tjänsterna levereras på svenska, norska, finska samt engelska. Våra kunder är små och stora företag samt myndigheter och organisationer som vill outsourca hela eller delar av sin kundkommunikation. Kalix Tele24 grundades 1992 och har ca 170 anställda. Vårt huvudkontor ligger i Kalix och vi har dessutom kontor i Haparanda och Stockholm. För mer information besök gärna vår hemsida, www.kalixtele24.se.

Ansvarsområden

Att självständigt och med hög servicemedvetenhet ge kunderna och, i förekommande fall partners, bästa service samt vara kundens personliga kontakt oavsett ärende. Att arbeta proaktivt och aktivt med merförsäljning genom att se kundens behov och föreslå förbättringsåtgärder. Att självständigt utarbeta och aktivt arbeta med en strategisk plan för sina tilldelade kunder i syfte att arbeta för en hög kundnöjdhet och säkra en långsiktig och lönsam kundrelation. Att genomföra kundbesök hos kunden, ta emot kundbesök vid produktionskontoren samt genomföra uppföljningsmöten utifrån behov. Att vara delaktig vid uppstart av ny tilldelad kund enligt befintlig kundstartsprocess. Att säkerställa all erforderlig information och kunskap om kunderna för att alla telefonistsamtal ska kunna hanteras med högsta kvalité samt genomföra registervård i kundens system vid behov. Som kundansvarig rapporterar du till kundservicechef och kommer tillhöra en arbetsgrupp på 14 personer.

Vem söker vi?

För att vara framgångsrik i denna roll skapar och bibehåller du goda relationer och nätverk med befintliga kunder och partners. Du har god kommunikativ förmåga och tycker om att arbeta mot mål och har ett tydligt kund- och kundrelationsfokus. Du arbetar aktivt för att uppnå resultat och uppfylla kundförväntningar. Du är självständig, initiativtagande och ser möjligheter till merförsäljning. Du vågar tänka nytt och ser möjligheter till utveckling.

Kvalifikationer

- Dokumenterad erfarenhet av och förståelse för kundservice och kundrelationer
- Lämplig utbildning för tjänsten
- Flytande svenska och engelska i tal och skrift
- B-körkort

Meriterande

- Erfarenhet av kundtjänstuppdrag/uppdrag med ärendehantering
- Kunskap i övriga nordiska språk 
- Erfarenhet av merförsäljning

Villkor

Tjänsten är tillsvidareanställning med inledande provanställning. Placeringsort Kalix, Haparanda eller Stockholm(Kista). Resor ingår i tjänsten. Tillträde sker enligt överenskommelse.

Vid frågor gällande tjänsten, kontakta gärna kundservicechef Emma Kandelin (070-273 52 42, [email protected]).



Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka, vi välkomnar medarbetare med olika bakgrund och arbetar för att våra arbetsplatser ska vara tillgängliga för alla. Visa mindre